Агентство грузовых авиаперевозок: "АЛЖЕС"

image description

Политика в области качества

Компания «Аэропорт Москва» рассматривает качество своей продукции как основной приоритет своей деятельности и обязательное условие успешного ведения бизнеса в современных условиях.

Декларируемые цели «Аэропорт Москва» в области качества

  • стать лучшим предприятием о наземной обработке авиационных грузов и почты в России;
  • войти в число пяти лучших филиалов, организованных зарубежными учредителями в Европе.

Декларируемые цели достигаются за счет безусловного выполнения требований стандарта ISO 9001 : 2000 (ГОСТ Р ИСО 9001 : 2000 и постоянного повышения удовлетворенности наших клиентов, в том числе путем реализации основных целей в области качества.

Основные цели в области качества

  • обеспечение требований безопасности полетов и охраны труда путем безусловного выполнения персоналом нормативных требований по коммерческому обслуживанию воздушных судов и грузов на перроне, обработки грузов в грузовом терминале, эксплуатации техники и оборудования;
  • обеспечение требований регулярности полетов путем безусловного исполнения стандартов и процедур авиакомпаний-клиентов по обслуживанию воздушных судов и обработке грузов на перроне аэропорта Шереметьево;
  • выполнение требований клиентов предприятия - авиакомпаний, их агентов, грузоотправителей и грузополучателей – в сфере оказываемых услуг грузового терминала;
  • постоянное улучшение результатов работы предприятия, основанное на совершенствовании внутренних процессов и повышении квалификации;
  • непрерывное совершенствование системы управления путем разработки, внедрения и контроля требований к продукту предприятия.

Каждый сотрудник «Аэропорт Москва» несет ответственность за реализацию политики в области качества в пределах своей компетентности.

 

Первоисточник: http://www.amjv.ru/


Теги: авиаперевозки, обработка груза